SourceLake IT | Stand: 10. Februar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SourceLake IT (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden über IT-Dienstleistungen, insbesondere Website-Entwicklung, das ERP-System „LakeLedger", IT-Support, Consulting sowie Hosting- und Wartungsverträge.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots in Textform (z. B. E-Mail) oder durch beiderseitige Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrags zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Umsetzung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Zugangsdaten, technische Spezifikationen) rechtzeitig und in einem gängigen digitalen Format bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Lieferfristen entsprechend.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen des Auftragsumfangs werden separat nach dem jeweils gültigen Stundensatz berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil eines Pauschalangebots sind.
(1) Website-Erstellung
Der Anbieter erstellt Websites auf Grundlage der vereinbarten Anforderungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sämtliche bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.
(2) Rechtliche Verantwortung
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, übernimmt der Anbieter keine Haftung für die rechtliche Korrektheit, Vollständigkeit oder Aktualität von Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweisen oder sonstigen Pflichtangaben. Die inhaltliche und rechtliche Verantwortung der Website liegt ausschließlich beim Kunden.
(3) Hosting über Drittanbieter
Sofern Hosting-Leistungen vereinbart sind, erfolgen diese über externe Rechenzentrumsanbieter (z. B. Hetzner Online GmbH). Der Anbieter tritt gegenüber dem Kunden als Vertragspartner auf und rechnet die Hosting-Leistungen ab.
(4) Leistungsumfang Hosting
Der Anbieter schuldet die Bereitstellung von Speicherplatz und die technische Erreichbarkeit im Rahmen der Leistungen des Drittanbieters. Für Ausfälle oder Einschränkungen, die durch den Drittanbieter verursacht werden, haftet der Anbieter nur im Rahmen von § 8 dieser AGB.
(5) Datensicherung
Backups erfolgen im Rahmen der technischen Möglichkeiten. Der Kunde bleibt verpflichtet, eigene Datensicherungen vorzunehmen. Eine vollständige oder jederzeitige Wiederherstellung bestimmter Daten wird nicht garantiert.
(6) Unzulässige Inhalte
Der Anbieter ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte zu sperren oder zu entfernen sowie den Hosting-Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
(1) Sofern der Anbieter im Rahmen der Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
(2) Der Kunde ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter.
(3) Für Hosting-Leistungen setzt der Anbieter Unterauftragsverarbeiter innerhalb der EU ein (z. B. Hetzner Online GmbH). Der Einsatz solcher Unterauftragsverarbeiter gilt als datenschutzrechtlich genehmigt.
(4) Die datenschutzrechtlichen Pflichten des Kunden, insbesondere Informations-, Lösch- und Auskunftspflichten gegenüber Betroffenen, bleiben unberührt.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle vom Kunden bereitgestellten Zugangsdaten (Domains, Server, Systeme) verschlüsselt und sicher zu speichern.
Zugriff erhalten ausschließlich autorisierte Mitarbeiter des Anbieters. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Nach endgültiger Beendigung des Vertragsverhältnisses werden alle gespeicherten Zugangsdaten des Kunden unwiderruflich gelöscht.
Es gelten die im Angebot festgelegten Preise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und in Rechnungen nicht ausgewiesen.
Rechnungen für Projektleistungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Laufende Gebühren (z. B. Hosting- oder Wartungskosten) werden monatlich im Voraus berechnet.
Der Anbieter ist berechtigt, Preise für laufende Verträge (Hosting, Wartung) mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen anzupassen, sofern sich die Kostenbasis (z. B. Serverkosten, Lizenzkosten) ändert.
Erhöht sich der Preis um mehr als 10 %, steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisanpassung zu.
Nach Fertigstellung der Leistung erfolgt eine Abnahme durch den Kunden.
Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Übergabe schriftlich wesentliche Mängel rügt.
Die Gewährleistungsfrist für Funktionsmängel beträgt 12 Monate ab Abnahme.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe des jeweiligen Auftragswertes.
Eine Haftung für Datenverluste setzt voraus, dass der Kunde seiner Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung nachweislich nachgekommen ist.
Eine Haftung für Abmahnungen, Bußgelder oder sonstige rechtliche Nachteile aufgrund rechtswidriger Inhalte oder Pflichtverletzungen des Kunden ist ausgeschlossen.
Hosting- und Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat.
Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Monatsende.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Die Einräumung von Nutzungsrechten sowie die Herausgabe von Quellcode erfolgen erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung.
Für eingesetzte Open-Source-Komponenten gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).